Back to School sezonunda öne çıkmanın yolları

 Boyer’e göre Back to School, markalar için yeni başlangıçların, güçlü müşteri yolculuklarının ve uzun vadeli sadakatin de anahtarı.

Her yıl yaz sonunda hız kazanan Back to School dönemi artık kırtasiye veya okul üniformaları ile sınırlı değil. Teknoloji, ayakkabı, giyim, ev yaşam ürünleri ve dijital hizmetleri de kapsayan geniş bir yelpazede kritik bir fırsat bulunuyor. Özellikle dijital odaklı markalar için bu dönem, sezonluk bir satış sürecinin ötesine geçerek kullanıcı bağlılığı ve uzun vadeli ilişki kurma açısından da stratejik bir dönüm noktası olarak dikkat çekiyor.

Clickzone Kurucu Ortağı Alper Boyer, markaların bu süreci başarıyla yönetebilmesi için kritik noktalara değiniyor.  

Temmuz sonu – Ağustos ortası döneminde markaların, geçmiş kampanya verilerini inceleyerek hedef kitlelerini güncellemesi ve ürün ile içeriklerini sezon ihtiyaçlarına göre hazırlaması önemli. Ağustos ortasından itibaren ise kampanyalar devreye alınarak çok kanallı iletişim ve kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimleriyle görünürlük maksimuma çıkarılıyor.

Son Çağrı Dönemi: Eylül ortası sonrası

Alışverişini tamamlamayan veya eksiklerini son anda fark eden kullanıcı segmentine odaklanmak gerekiyor. Sepet hatırlatma bildirimleri, kişisel indirim kodları ve hızlı kargo mesajları gibi taktikler, satın alma sürecini hızlandırmaya yardımcı oluyor. Bu dönemin sonunda, kampanyaların performansı kanal ve içerik bazında analiz edilerek gelecek sezon için güçlü içgörüler elde edilebiliyor.

Sektörden Başarılı Uygulamalar

Clickzone’un iş ortaklarından Vicco, bu döneme çocukların okulda en çok tercih ettiği ayakkabı modellerine göre şekillendirdiği yeni ürün serisiyle güçlü bir başlangıç yaptı. Konfor ve dayanıklılığı öne çıkaran koleksiyon, okul sezonu alışverişlerinde öne çıkan tercihler arasında yer alıyor.

Benzer şekilde, Clickzone’un birlikte çalıştığı markalardan Flying Tiger, Back to School dönemine özel hazırladığı renkli ve işlevsel kırtasiye ürünleriyle hem öğrencilerin hem ebeveynlerin de dikkatini çekmeyi başarıyor.

“Uzun vadeli sadakat yaratmak için eşsiz bir fırsat”

Alper Boyer, sektör geneline yönelik önerisini şöyle özetliyor: “Back to School dönemi aslında hepimizi heyecanlandıran bir zaman… Yaz tatilinin ardından gelen yeni başlangıçlar, öğrencilerden öğretmenlere, ailelerden markalara kadar herkesin gündemini hareketlendiriyor. Bu dönemde tüm markalar harekete geçerken öne çıkmak kritik hale geliyor. Çünkü tüketiciler yeni bir düzenin, yeni alışkanlıkların ve yeni rutinlerin de peşinde oluyor. Markalar için bu süreç, tüketicilerin yaşam tarzlarına dokunmak, onlarla duygusal bağ kurmak ve uzun vadeli sadakat yaratmak açısından eşsiz bir fırsat sunuyor. Okula dönüş dönemini, bütünsel bir müşteri yolculuğu olarak görmek, markaları geleceğe taşıyan en önemli stratejik hamlelerden biri. Doğru planlama, doğru iletişim tonu ve veriye dayalı kararlarla ilerleyen markalar, önümüzdeki sezonları da kazanma potansiyeline sahip.”